Dacă vă pierdeți cardul Renault sau pentru a obține un card suplimentar, contactați doar o stație de service Renault.
În cazul înlocuirii cardului Renault, este necesar să livrați mașina și toate cardurile acesteia la o stație de service pentru a inițializa întregul set.
Pentru o mașină pot fi utilizate până la patru carduri Renault.
Verificați starea bateriei. Durata sa de viață este de aproximativ doi ani.