- 1) obdobie vlámania auta (najazdených prvých 1000 km);
- 2) možnosť odstraňovania vznikajúcich porúch na čerpacích staniciach na náklady výrobcu.
Počas záručnej doby sa odporúča:
- Prísne dodržiavajte pravidlá prevádzky auta (cm. «Vlámanie do vozidla»);
- dôkladne si preštudujte záručné povinnosti výrobcu automobilu a organizácie, ktorá vám auto predala, a prísne dodržiavajte podmienky záruky z vašej strany;
- v počiatočnom období prevádzky si preštudujte charakteristické vlastnosti prevádzky vášho auta v rôznych režimoch (kombinované údaje prístrojov, hluk počas prevádzky jednotiek a pohybu vozidla, vlastnosti štartovania motora, radenie prevodových stupňov atď.), s cieľom rýchlo identifikovať vznikajúce zmeny a správne uvádzať reklamácie pri návšteve čerpacej stanice;
- aby ste ušetrili čas, ak poruchy neovplyvňujú bezpečnosť vozidla, odstráňte ich súčasne s údržbou.
Údržbu a opravu vozidla počas záručnej doby vykonávajte iba v závodoch technických služieb certifikovaných výrobcom (STO), ktorých adresy sú uvedené v servisnej knižke. Zamestnanci servisu sú povinní vyznačiť vykonanú prácu o údržbe a záručných opravách v kupónoch servisnej knižky, inak zaniká záruka na vozidlo.
Okrem toho majiteľ vozidla stráca záručný servis v nasledujúcich prípadoch.
1. Porušenie pokynov a požiadaviek uvedených v «Návod na obsluhu» výrobca.
2. Nedodržanie servisných intervalov uvedených v servisnej knihe medzi plánovanou údržbou.
3. Poškodenie auta v dôsledku dopravnej nehody.
4. Svojpomocná demontáž a oprava komponentov a zostáv auta počas záručnej doby.
5. Výmena štandardných komponentov a zostáv za tie, ktoré nie sú stanovené v konštrukcii vozidla.
6. Inštalácia doplnkového zariadenia neodporúčaná výrobcom.
7. Používanie auta na pretekoch alebo súťažiach.