Ako izgubite Renault karticu ili želite dobiti dodatnu karticu, obratite se samo Renault servisu.
U slučaju zamjene Renault kartice, potrebno je automobil i sve njegove kartice dostaviti u servis radi inicijalizacije cijelog kompleta.
Za jedan automobil mogu se koristiti do četiri Renault kartice.
Provjerite stanje baterije. Životni vijek mu je otprilike dvije godine.